大愚网 > 软件故障 > 轻松解决Office 2010 SP1安装失败的问题

Office 2010 SP1 通过系统自带的自动更新update下载安装失败，使用独立的安装包升级也失败。

错误原因：安装Office 2010 SP1时需要访问的几个位于缓存文件夹下的文件，如：

MSOCache\All Users\{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}-D\ProPlusWW.msi

MSOCache\All Users\{90140000-00BA-0804-0000-0000000FF1CE}-D\GrooveMUI.msi

用虚拟光驱载入Office 2010的ISO镜像，并且指向它需要的文件，还是没用。

问题分析：

我们不少人在安装完Office以后，不知不觉的把MSOCache这个缓存文件夹删除，一些系统清理软件如CCleaner、360等都会删除这些缓存文件以节省空间。可是脑残的微软在安装Office 2010 Sp1 时还要访问这缓存源，就会这样。

解决方法：

修复安装一次Office 2010，重新释放出MSOCache缓存文件（修复安装开始以后取消就可以了），然后重新安装后即可解决。